Adatvédelmi szabályzat (GDPR)

Bevezetés

Ez a tájékoztató ismerteti az ügyfelektől gyűjtött információk típusát és azt, hogy ezeket az információkat hogyan használjuk fel. Ez a Cabinet Avocat Gerőcz Klára tulajdonában lévő weboldalakra vonatkozik, nevezetesen: www.attorneys.ro. A Cabinet Avocat Gerőcz Klára személyes adatokat kezel és tárol az EU-ban, és bármikor képes igazolni az Európai Unió jogszabályainak, valamint a jelen dokumentumban meghatározott elveknek való megfelelést. A Cabinet Avocat Gerőcz Klára tulajdonában lévő valamennyi weboldal megfelel az Általános Adatvédelmi Rendeletnek („GDPR”), azaz az (EU) 2016/679 rendeletnek, amely kötelező erejű jogi aktus. A jelen adatvédelmi tájékoztatóért a Cabinet Avocat Gerőcz Klára felel, és általános felelősséggel tartozik a megfelelőség biztosításáért. Az adatvédelmi tisztviselő (DPO) felelős adatvédelmi szabályzatunk végrehajtásáért, amely szorosan kapcsolódik az adatvédelmi tájékoztatóhoz. A DPO biztosítja a mindennapi megfelelést, és részt vesz minden személyes adatok védelmével kapcsolatos kérdésben. A Cabinet Avocat Gerőcz Klára határozza meg az online bevitt és gyűjtött adatok kezelésének céljait és módjait, ezért adatkezelőnek minősül.

1. Adatvédelmi alapelvek

A személyes adatok gyűjtése kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célokból történik. Az adatokat nem kezeljük harmadik felek részére az adott célokkal összeegyeztethetetlen módon;
A személyes adatoknak pontosnak és szükség esetén naprakésznek kell lenniük;
A személyes adatok kezelése jogszerű, tisztességes és átlátható módon történik;
Minden személyes adatot bizalmasan kezelünk és a szükséges biztonságot garantáló módon tárolunk;
A személyes adatokat harmadik személyek részére csak akkor továbbítjuk, ha ez a megállapodások szerinti szolgáltatások nyújtásához szükséges;
Az érintettek jogosultak hozzáférést kérni személyes adataikhoz, azok helyesbítéséhez és törléséhez, tiltakozni az adatkezelés ellen, illetve kérni annak korlátozását, továbbá jogosultak az adathordozhatósághoz való jogra;

2. Személyes adatok

Személyes adat minden olyan információ, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyhez (érintetthez) kapcsolható.
A személyes adatok magukban foglalják az érintettre vonatkozó közvetlen vagy közvetett információk valamennyi típusát (azaz más adatokkal együtt felhasználható információkat), például a nevet, születési dátumot, címeket, e-mail-címeket, telefonszámokat stb.

3. Adatgyűjtés

Az általunk gyűjtött adatok a következőket tartalmazhatják:
Név és kapcsolattartási adatok (gyűjtjük az Ön vezeték- és keresztnevét, e-mail-címét, postai címét, telefonszámát és egyéb hasonló kapcsolattartási adatait)
Gyűjtjük a hitelesítéshez és a fiókhoz való hozzáféréshez használt jelszavakat, jelszó-emlékeztetőket és hasonló biztonsági információkat.
Gyűjtünk adatokat az Ön által használt funkciókról és a meglátogatott weboldalakról, például a leggyakrabban használt oldalakról és a weboldalunkon töltött időről.
Gyűjtünk adatokat az Ön által használt eszközről és hálózatról, amellyel termékeinkhez csatlakozik. Ezek közé tartoznak az operációs rendszerre, az IP-címre, a képernyő felbontására, a webböngésző adataira, a regionális beállításokra és a nyelvi beállításokra vonatkozó adatok.
Az Ön fiókjának adatai, valamint az Ön vállalkozásának alapadatai, például: adószám, cégjegyzékszám, telefonszám, e-mail-cím, a vállalkozás címe, kapcsolattartó személy adatai.
A „Felhőalapú tárhely” rendszerben kezelt adatok és nyilvántartások, például számlák, ajánlatok, tevékenységek, termékek, árlisták vagy az Ön által feltöltött egyéb dokumentumok.

4. Az adatgyűjtés célja

Az Ön által igényelt szolgáltatások biztosítása érdekében.
Az ügyfelek tájékoztatása a számlák, adatok és/vagy a megvásárolt szolgáltatások állapotáról.
Időszakos értesítések és/vagy riasztások küldése elektronikus levélben (e-mail), amennyiben az érintett ezt a lehetőséget választotta.
Az Önnel való elsődleges kommunikációs csatorna meghatározása, szerződő félként történő azonosítása, valamint a hitelesítés lehetővé tétele érdekében.
Az igénybe vett szolgáltatások számláinak kiállítása, a lejáró számlákkal, fizetési emlékeztetőkkel, hátralékokkal kapcsolatos fontos üzenetek küldése, illetve a szolgáltatások nyújtásával kapcsolatos esetleges incidensek behajtása és rendezése érdekében.
A weboldallal kapcsolatos adatkezelés, tevékenységfigyelés (profilalkotás) és interakció céljából a Cabinet Avocat Gerőcz Klára automatikusan gyűjti és tárolja a következő személyes adatokat: e-mail-cím, telefonszám, név, keresztnév, születési dátum, város, megye stb.; IP-cím (beleértve az esetleges helymeghatározást), böngésző, munkamenet-azonosító, eszköz, operációs rendszer, IP-helymeghatározás, időbélyegek, az oldal látogatásával kapcsolatos adatok, oldalmegtekintés, „Facebook-like”, a súgóoldal meglátogatása.
Az érintettek kategóriái a választott szolgáltatástól függően adott esetben a weboldal látogatói, regisztrált felhasználói vagy ügyfelei. A látogatók adatait 3 napig, a regisztrált felhasználók vagy ügyfelek adatait pedig 10 évig tároljuk.
Sütik: a weboldal „first party” sütiket használ, és ezekhez az információkhoz hozzáférést biztosít a Cabinet Avocat Gerőcz Klára számára. Ezt a sütit a jelen weboldal helyezi el, ezért kizárólag ezzel a weboldallal kapcsolatban használható. Következésképpen ezzel a sütivel technikailag nem lehetséges kapcsolatot létrehozni a jelen weboldal felhasználóinak belső nyomon követése és más weboldalakon történő nyomon követés között.
A Cabinet Avocat Gerőcz Klára által küldött kommunikációkról való leiratkozáshoz küldjön e-mailt a következő címre: office@attorneys.ro, vagy kövesse a személyes fiókjában található lépéseket.

5. Használati elemzés

Az elemzési adatok gyűjtéséhez a Matomo, korábbi nevén Piwik rendszert használjuk, amely vezető nyílt forráskódú elemzési platform.
A gyűjtött adatok felett 100%-os tulajdonjoggal rendelkezünk „Host On-Premise” megoldásunknak köszönhetően (a szoftver kizárólag saját szervereinken fut).
A GDPR-követelmények teljesítése érdekében IP-cím-anonimizálást alkalmazunk.

6. Az adatok felhasználása

A személyes adatokat kizárólag arra a célra használjuk, amelyre azokat gyűjtöttük, és csak addig tároljuk, ameddig az a fent említett célokhoz szükséges.
Az ügyfél adatait az adójogi előírásoknak megfelelő ideig tároljuk a fent említett adatgyűjtési célok (4. pont) bármelyike esetében.
A személyes adatokhoz való hozzáférés szigorúan a Cabinet Avocat Gerőcz Klára azon munkatársaira és azon megfelelő jogosultsággal rendelkező partnereire korlátozott, akiknek az adatok használatára egyértelműen meghatározott szükségük van.
A Cabinet Avocat Gerőcz Klára fenntartja a jogot, hogy ne töröljön információkat vagy személyes nyilvántartásokat, ha a törvény kötelezi ezen információk vagy nyilvántartások megőrzésére.

7. Az adatkezelés biztonsága

Az adatokat biztonságos módon kezeljük, és megfelelő technikai intézkedéseket alkalmazunk és tartunk fenn annak érdekében, hogy megvédjük a személyes adatokat a véletlen vagy jogellenes megsemmisüléstől, elvesztéstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól vagy jogosulatlan hozzáféréstől, különösen akkor, amikor az adatkezelés az adatok hálózaton keresztüli továbbítását foglalja magában, valamint az adatkezelés bármely más jogellenes formájától. A személyes adatok biztonságával kapcsolatos kérdéseket a Cabinet Avocat Gerőcz Klára részére a office@attorneys.ro e-mail-címen lehet elküldeni.

8. A személyes adatokhoz való hozzáférés, helyesbítés vagy törlés

Az ügyfelek bármikor jogosultak kérni az összegyűjtött adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, hordozhatóságát, törlését vagy kezelésének korlátozását.
A személyes adatok naprakészen tartása érdekében javasoljuk a felhasználóknak, hogy tájékoztassanak bennünket minden változásról vagy eltérésről.
A személyes adatok megtekintéséhez vagy módosításához, illetve a személyes adatokkal kapcsolatos információk megszerzéséhez (ha harmadik fél kérésére az Ön személyes adatainak bármelyikét tároltuk vagy kezeltük), kérjük, forduljon a DPO-hoz a következő e-mail-címen: office@attorneys.ro, aláírt és dátummal ellátott kérelemmel. Aláírt és dátummal ellátott kérelem.

9. Marketing- és értesítési e-mailek

A Cabinet Avocat Gerőcz Klára jogosult az ügyfelek hozzájárulásával marketing- és értesítési e-maileket küldeni. E hozzájárulást önkéntesen, megfelelő tájékoztatás alapján, konkrétan és egyértelműen kell megadni. Az ügyfeleknek mindig joguk van ahhoz, hogy kérésre és díjmentesen tiltakozzanak személyes adataik közvetlen marketing célú kezelése ellen, anélkül, hogy konkrét indokolást kellene adniuk. Amint az ügyfél tiltakozását kifejezte, az adott ügyfél személyes adatait többé nem kezeljük közvetlen marketing céljára. A marketing-e-mailek olyan információkat, promóciókat és aktuális ajánlatokat tartalmaznak, amelyeket az ügyfél számára érdekesnek tartunk, és amelyek szolgáltatásainkhoz kapcsolódnak.

10. Panaszok

Az ügyfelek jogosultak panaszt tenni személyes adataik kezelésével kapcsolatban. Minden kérdést és panaszt a DPO megfelelő időben és a belső eljárásokkal összhangban kezel.
A panaszokat a Cabinet Avocat Gerőcz Klára részére, a következő e-mail-címre lehet elküldeni: office@attorneys.ro
Abban a valószínűtlen esetben, ha az ügyfelet a személyes adatok védelmére vonatkozó szabályzat szerinti jogainak megsértése miatt kár érte, és a Cabinet Avocat Gerőcz Klára nem kezelte megfelelően a panaszt, az ügyfél jogosult panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz (ANSPDCP).

11. A jelen szabályzat módosításai

A jelen szabályzat szükség szerint frissíthető, például a vonatkozó jogszabályok módosítása vagy a Cabinet Avocat Gerőcz Klára vállalati struktúrájának változása miatt. Amennyiben a dokumentumban módosítás történik, az ügyfeleket e-mailben vagy a weboldalon keresztül értesítjük, mielőtt a változások hatályba lépnek. Javasoljuk ügyfeleinknek, hogy rendszeresen ellenőrizzék ezt a weboldalt, hogy tájékozódhassanak adatvédelmi szabályzatunk legfrissebb változásairól.